Non più il Gruppo Ceramica&Complementi che cerca i suoi potenziali clienti ma quest’ultimi che entrano in contatto con l’azienda. La strategia che abbiamo messo a punto per il Gruppo mirava a creare strumenti in grado di interessare e fidelizzare gli interior designer. Ceramicaecomplementi.it nasceva proprio in quest’ottica: come un canale di comunicazione privilegiato, un portale per architetti e professionisti che si poneva l’obiettivo di veicolare i flussi verso i siti delle varie consociate. L’efficacia della strategia è confermata dall’ultimo accordo chiuso dall’azienda: un contratto di fornitura nato proprio grazie al sito web. Chicco Spa infatti ha scelto il parquet colorato Ceramica&Complementi per il primo Chicco Store in Libia. |